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・ご注文から商品発送までの手順について [ このウィンドウを閉じる ]


■ご注文の手順
1:商品をかごに入れ、【注文】ボタンを押していただくと、お客様からのご注文を受け取ります。
(その際、自動でご注文確認のメールがお客様がご登録されたメールアドレスに送信されます)

2:在庫商品の状態を再確認後、ご注文の品に不備がございました場合、土日・祝日を除く一両日内にメールを送信致します。

3:お支払方法に「振込」を選択された場合は、「在庫確保と振込先口座のご案内」と題しましたメールを送信いたします。
  そのメールが届いた後にお振込下さい。
  「クレジットカード」を選択された場合は認証手続を取らせて頂きます。

4:各お支払方法の決済処理後、商品の最終チェックと発送手続きに入ります。

5:商品発送後、発送お知らせのメールをお客様がご登録されたメールアドレスに送信いたします。
  発送完了時にはいずれのお客様もあらためましてメールを送信しておりますので、
 mediajoy@mediajoy.co.jpからのメールが受信できるよう設定のほどお願い致します。


※なお、WEBページに表示の商品は店頭保管商品に付き、お客様からのオーダーを受けてお取り置きするまでのわずかな時間の間に商品が売れてしまい、在庫がなくなってしまう可能性もありますので予めご了承ください。

■納期に関するお知らせ■
原則として、ご注文を頂きますと、商品在庫を確保できた場合、1〜3日程度で出荷いたします。
土日・祝日・年末年始などの休暇中にご注文頂きました場合は、休み明けの発送になります。
なお、お支払い方法で「振込」を選択された場合、ご入金確認後の発送となります。

ご注文の品に不備がございました場合、休業日を除く一両日内にメールを送信致します。
また、お支払方法に「振込]を選択された場合は、「在庫確保と振込先口座のご案内」と題しましたメールを送信いたします。
お手数ですが暫くお待ちくださいませ。
お支払方法に「クレジットカード」、「代金引換」を選択された場合、商品に問題なければ1〜3日程度で発送させて頂きます。

なお、お取り寄せの商品の場合は入荷の事情により発送が遅れる場合がございます。

■お支払い総額

(商品販売価格+送料)×消費税率となります。
送料には梱包料を含みます。送料についてはこちらをご覧下さい

■保証につきまして
20,000円以上の商品には保証期間を3ヶ月用意しております。ただし旧製品の露出計、及び商品状態で明記してあるもの
現金特価商品については保証範囲外とします。

■お支払い方法■
【国内】
・銀行振込
・代金引換宅配便e-corect(佐川急便:現金支払のみ)
・代金引換宅配便(クロネコヤマト:現金支払のみ)
・クレジットカードによるお支払い(クロネコwebコレクトでのお支払となります。)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
 ※300,000円(税込)以上のクレジット決済はクwebコレクトの規定により出来ません。
 銀行振り込みによる決済をお願い致します。
 なお、カード分割手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さいませ。
・ショッピングクレジット(ジャックス) ※対象商品のみお取扱いとなります。

・現金書留
(TEL:075-257-5435/FAX:075-257-5433)

【海外】
・銀行振込
・クレジットカード VISA、Mastercard(1回払いのみ)
 注文確認後、指定のメールアドレスに決済依頼メールをお送り
 いたします。メール文中のURLにアクセスし、クレジットカード決済
 をお願いします。

■銀行口座振込について

銀行口座振込にて代金をお支払いいただく場合、以下の口座にお振込みください。
口座振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さいませ。

口座番号
京都中央信用金庫 本店
普通預金:1510893
口座名義:株式会社メディアジョイ
   ※または、
カ)メデイアジヨイ

三菱東京UFJ銀行 京都支店
普通預金:6661481

口座名義:
式会社メディアジョイ
   ※または、カ)メデイアジヨイ

■返品について■
特別な事情(弊社の過失や輸送中の破損等)が無い限り、返品はお受け致しかねます。

また、お買い上げ日より一週間以内は、商品につき弊社よりお知らせ致しております以外の故障、不具合につきましては責任を持って対処させて頂きます。
ただし下記につきましては返品はお受け致しかねますので何卒ご了承下さいますようご理解のほどお願い申し上げます。

1:不注意、誤用、落下により生じた故障
2:弊社以外での修理、改造、分解をおこなったもの
3:火災、浸水などの天災による故障
4:当該商品の故障に起因する付随的損害(撮影に要した諸費用および撮影により得べかりし利益の喪失等)
5:お客様の商品に対する一方的錯誤に起因する返品

商品到着後、商品に不備がございました場合には、修理させていただきます。
ただし、修理不能の場合に限り返金させて頂きます。

■その他のご注文方法■
オーダーフォームやe-mail以外の方法でもご注文が可能です。
電話・FAX・郵便でのご注文の場合、お名前、商品送付先の住所、お電話番号、メールアドレス、品名(商品番号)を明記の上、下記住所までご送付下さい。

〒604-8152
京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町662
メディアジョイITビル
株式会社メディアジョイ カメラ通信販売部
京都府公安委員会 許可611090230074号
TEL 075-257-5435 FAX 075-257-5433
mediajoy@mediajoy.co.jp

■プライバシーの保護について
当店では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡、または利用する事は一切ございません。
どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。


お客様のお荷物が「今どこに」あるかわかるサービスも御利用頂けます。
(出荷時に伝票番号をメールいたします。)
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